Winbet dùng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu và giao dịch. Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ riêng biệt, không chia sẻ cho bên thứ ba. Tuy nhiên, quá trình xác minh danh tính vẫn có những lỗi thường gặp khiến tài khoản bị tạm khóa hoặc chậm rút tiền.
Lỗi 1: Ảnh giấy tờ bị mờ, lóa sáng. Cách tránh: chụp nơi đủ sáng, giữ máy thẳng, không che góc. Lỗi 2: Thông tin đăng ký không khớp với giấy tờ. Cách tránh: nhập đúng họ tên, ngày sinh như trên CMND/CCCD. Lỗi 3: Ảnh selfie không rõ mặt hoặc đội mũ. Cách tránh: chụp chính diện, không che mặt, cầm giấy tờ bên cạnh.
Lỗi 4: Gửi ảnh qua nhiều lần khác nhau gây trùng lặp. Cách tránh: chỉ gửi một lần duy nhất trong mục "Xác minh". Lỗi 5: Dùng giấy tờ hết hạn. Cách tránh: kiểm tra ngày hết hạn trước khi gửi. Nếu bị từ chối, bạn sẽ nhận thông báo lý do cụ thể và có thể gửi lại. Hệ thống bảo mật của Winbet cam kết không tiết lộ thông tin xác minh cho bất kỳ ai.
